Анализ обращений граждан за 2026 год
Анализ обращений граждан за 2026 год
Обзор обращений граждан, поступивших в администрацию Ононского муниципального округа в третьем квартале 2026 года
В третьем квартале 2026 года в администрацию Ононского муниципального округа поступило более 140 обращений:
- 18 обращений граждан поступило через электронные сервисы (интернет-приемную портала Забайкальского края, Прямую линию-2025 Президента Российской Федерации, портал «Голос Забайкальца» и через систему инцидент-менеджмент Забайкальского края;
Обращения касались вопросов оказания информационно-методической поддержки образовательным учреждениям, оказания помощи семье участника СВО, подтопление частного сектора, создания Аллеи памяти в с. Чиндант, подвоза обучающихся МБОУ Нижнецасучейская СОШ, организации транспортного обслуживания, дефицита топлива, строительства школы в с. Нижний Цасучей, отключения электричества.
Использование электронных сервисов позволяет жителям округа быстро сообщать о проблемах и получать обратную связь от властей.
- белее 120 обращений граждане подали через приемную администрации Ононского муниципального округа. Основная часть из которых связана с получением муниципальных услуг (предоставление земельных участков, предоставление жилья по социальному найму и т.д.). Более 20 обращений потребовали принятия экстренных мер реагирования в связи с последствиями неблагоприятных погодных явлений в августе 2026 года. Жители сигнализировали о подтоплении частного сектора ливневыми водами, отсутствии уличного освещения на отдельных территориях, а также о необходимости ремонта участка тепловых сетей.
Обращения, поступившие за отчетный период, были рассмотрены в установленные законом сроки. По каждому из них приняты конкретные меры, а заявителям предоставлены разъяснения.
В частности, по фактам подтопления проведено обследование домовладений и земельных участков. По результатам которого были организованы работы: по откачке ливневых вод, расчистке проезжей части улиц от наносного песка, восстановлению землянного покрытия путем подсыпки щебнем, а наиболее пострадавшим оказана консультационная помощь. Обращения, касающиеся подтопления дополнительно будут рассмотрены на КЧС (комиссия по чрезвычайным ситуациям).